Deux semaines avant le départ : votre carnet de voyage (billet maritime, guides des escales et tous les documents nécessaires à votre croisière).

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Formalités :
Passeport ou carte d’identité valides 6 mois après la date de retour de la croisière (le passeport doit être en
bon état, non abîmé, sans déchirure et sans pliure).

Conditions générales et particulières de vente :
Les conditions générales de vente de nos voyages sont régies par le code du tourisme. Elles sont disponibles sur le site internet de l’Agence https://www.plein-cap.com/cgv-2026

Conditions d’annulation de votre Croisière du Savoir :
Toute annulation doit être notifiée par courrier recommandé, courriel ou fax à TVL VOYAGES. Dans tous les cas un montant de 100 € par personne, non remboursable, sera retenu pour frais de dossiers.

En cas d’annulation, les frais seront les suivants selon le nombre de jours avant le départ :
• de 119 jours à 90 jours avant le départ : 10 % du prix du voyage
• de 89 jours à 59 jours avant de départ : 25 % du prix du voyage
• de 59 jours à 30 jours avant le départ : 40 % du prix du voyage
• de 29 jours à 15 jours avant le départ : 60 % du prix du voyage
• de 14 jours à 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
• de 7 jours à 3 jours avant le départ : 90 % du prix du voyage
• moins de 3 jours avant le départ : 100 % du prix du voyage